Política de Privacidade

Última atualização: 7 de Outubro de 2026

Para fins desta Política de Privacidade, a controladora dos dados pessoais tratados pelo site e pela marca Rafael Reborn é a empresa 34.872.727 WELINGTON FERREIRA SOARES DA SILVA, inscrita no CNPJ sob o nº 34.872.727/0001-80.

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Rafael Reborn coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que acessam nosso site ou aplicativo e participam dos sorteios promocionais.

1. Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Prestadores necessários ao funcionamento do site e do aplicativo podem tratar os dados para hospedagem, autenticação, banco de dados e entrega de notificações, incluindo Supabase, Google/Firebase, Expo e Brevo para os avisos por e-mail. Para mensurar campanhas de anúncios, também usamos ferramentas da Meta (Pixel e API de Conversões). Quando um participante recebe o primeiro número da sorte de um sorteio, podemos enviar à Meta o evento correspondente, identificadores de campanha e dados técnicos de navegação (como endereço IP e navegador). Quando disponível, o e-mail cadastrado é enviado somente após normalização e aplicação de hash SHA-256, para ajudar a associar o evento à conta na Meta. Esses dados são usados para mensuração e otimização de campanhas; o e-mail original não é incluído nesse evento. Também podemos compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger direitos relacionados às campanhas.

4. Dados de telefone em participações antigas

O envio de notificações pelo WhatsApp foi descontinuado. Números já cadastrados podem ser mantidos como identificadores de contas e participações antigas, para permitir que esses participantes localizem seus registros e continuem acessando o painel. Esses números não são usados pelo sistema para enviar notificações automáticas pelo WhatsApp. Se você iniciar contato com o suporte pelo botão do site ou do aplicativo, sua mensagem será aberta no WhatsApp e processada conforme as configurações e a política desse serviço.

5. Uso do aplicativo e notificações

No aplicativo, o acesso é feito pelo e-mail ou pela conta Google. Usamos os dados da conta para mostrar missões, números da sorte e resultados. Se você ativar as notificações no celular, usamos o token do dispositivo para entregar avisos sobre a participação. Você pode retirar a permissão de notificações nas configurações do celular.

Ao acessar o aplicativo usando o e-mail cadastrado, os avisos operacionais por e-mail são ativados automaticamente, exceto se você já tiver cancelado esse canal. Eles podem incluir o fim do tempo de espera, lembretes de missão e a publicação do resultado, especialmente quando as notificações do celular não estão disponíveis. O endereço e os dados necessários à entrega são processados pela Brevo. Você pode cancelar os avisos pelo link incluído em cada mensagem; um cancelamento explícito não é revertido por novos acessos. As notificações do celular são independentes e dependem da permissão do aparelho.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar estatísticas de acesso. Para contar visitantes únicos e entender a jornada de cadastro, o site pode guardar em um cookie próprio compartilhado entre suas páginas um identificador aleatório que não contém seu nome, telefone ou e-mail. Ele registra páginas visitadas e ações de cadastro; quando você entra ou conclui o cadastro, esses eventos podem ser associados à sua conta para mostrar métricas agregadas no painel administrativo. Esse identificador representa o navegador por até um ano e não reconhece a mesma pessoa em outros aparelhos ou navegadores. Se você chegar ao site por um anúncio da Meta, podemos guardar o identificador do clique no navegador por até 90 dias para associar a participação ao anúncio que a originou. A Meta também pode usar cookies, como _fbp, conforme suas próprias configurações e políticas.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

8. Direitos do usuário e exclusão de conta

Você pode solicitar a atualização ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para solicitar a exclusão da conta do aplicativo Rafael Reborn e dos dados associados, inclusive sem ter o app instalado, acesse Solicitar exclusão da conta. O pedido também pode ser iniciado em Perfil → Solicitar exclusão da conta dentro do aplicativo. Envie a solicitação pelo e-mail de contato e informe o e-mail associado à conta; confirmaremos a titularidade antes de processá-la. A conta e os dados pessoais associados ao app serão excluídos ou desassociados, inclusive os dados dos dispositivos e notificações. Registros que precisem ser mantidos para cumprir obrigação legal, documentar sorteio já realizado ou prevenir fraude poderão ser conservados somente para essas finalidades, com acesso restrito pelo prazo necessário. Informaremos eventual retenção na resposta ao pedido. O pedido é gratuito.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@rafaelreborn.com

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